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特殊清掃はどこまで原状回復できるのか?

2023.08.07

特殊清掃と不動産

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賃貸物件の退去時に必要になるのが原状回復ですよね。
原状回復自体は普通の生活をしていても必要となるものですが、特殊清掃が必要な出来事が起こってしまったとしたらどうすれば良いのでしょうか?

今回の記事では、特殊清掃でできる原状回復についてお話ししていきます。

特殊清掃が必要な物件

特殊清掃による原状回復が必要になる状況には何が思い浮かぶでしょうか?
すぐに思い浮かぶのは、「自殺や孤独死など何らかの理由で人が亡くなった場合」かと思います。もちろん、人が亡くなっていた場合、特に「亡くなってから発見されるまでに時間がかかってしまった場合」では遺族に対して物件に対する原状回復義務が生じることになります。

また、人が亡くなっていなくてもにも特殊清掃による原状回復が必要な場合がございます。

・ゴミ屋敷を片付ける場合
・水害に遭った自宅に住み続ける場合
・ペット可の物件でペットを飼っていて退去する場合

原状回復義務とは

原状回復とは、元々の状態に戻すことを言い、賃貸物件では借主に対する義務として設定されるものです。そのため、正確には原状回復義務と呼ばれ、国土交通省が定める「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」では、家賃を払って借りている人が常識的に暮らしていく中では考えられないような汚し方や傷の付け方をした場合に、最初にあった状態まで戻すことと定義されています。

なお、原状回復には費用がかかるので、最近では入居者に孤独死保険に加入させることでトラブルを未然に防ごうとされる管理会社や大家さんもいます。

目指すべき原状回復のレベルは?

それでは特殊清掃が必要なレベルの状況が起こった場合、一体何を持って原状回復がなされたとみなされるのでしょう?

特殊清掃が必要な原状回復の場合、合格点となる基準は、「臭いや汚れが完全に取り除かれ、元通り生活ができる状態」になっていることです。特に賃貸物件では、早急に貸し出せるようにこの条件をすばやく満たすことを求められます。

具体的には、

・汚れやシミなどがない
・消臭作業が間違いなく行われている
・残置物(遺品)が撤去されている

の3つになります。

例えば、引っ越し先を探しているとした場合、内見先として案内された物件で、リビングのフローリングに明らかにそこで人が亡くなっていたことが分かるシミや汚れが残っていたとしたら、その物件には住みたくなくなりますよね。また、雨が降るたびにどこからか異臭がすれば気味が悪いですよね。

このように「人が亡くなっている」ということはネガティブに思うのは当たり前なので、そうした痕跡をきれいさっぱりなくしてしまうためにも特殊清掃による原状回復が必要になるわけです。

特に、発見されるまでに時間のかかってしまったケースでは遺体が腐敗することによって、周囲に病原となる細菌やウイルスが撒き散らされている可能性が高くなっています。
そのため、徹底した除菌や殺菌、消毒が必要となるのですが、これらには専門的な技術や知識が必要になります。

ですから、凄惨な現場をきれいにするプロである特殊清掃業者が作業することで、汚染源となっている箇所の清掃や撤去、専門技術を使った消臭、残されている遺品の整理・回収をすることで、合格基準を満たす原状回復が可能になるのです。

原状回復をする上での注意点

最後に特殊清掃を必要とする原状回復をしていく上で気をつけるべき点を確認しておきましょう。

特殊清掃を必要とする原状回復をしていく上で気をつけるべき点は未熟な業者に施工を依頼しないことです。

例えば、遺品整理をメインとしている業者に孤独死現場の原状回復を依頼したとしても、孤独死していた部屋の床板や壁紙を張り替えるリフォームまでしてくれず、結局別の業者に施工を依頼することになり、費用が2社分かかったという事態も考えられます。

また、消臭技術に長けていない業者であれば、臭いが完全に取り切られず、やはり別の業者に再施工を依頼しなければならなくなる可能性もあります。
あるいは特殊清掃しかしてくれない業者であれば、別口で遺品整理業社に依頼をしなければならないかもしれません。

まとめ

特殊清掃による原状回復が必要になる状況としては主に下記の4つが挙げられるでしょう。

・孤独死などで人が亡くなった場合
・ゴミ屋敷を片付ける場合
・水害に遭った自宅に住み続ける場合
・ペット可の物件でペットを飼っていて退去する場合

また、こうした物件の原状回復で求められる条件としては、

・汚れやシミなどがない
・消臭作業が間違いなく行われている
・残置物(遺品)が撤去されている

の3つが挙げられます。

確実な原状回復ができる業者に依頼をして、あとあとまでトラブルを引きずらない原状回復作業を施工してもらいましょう。

特殊物件再生協会にお任せください

特殊物件再生協会は、「事故物件」の再生を通じて、新しい価値を創造します。私たちは、特殊清掃などで物件の本来の価値を発見し、イメージアップと付加価値を提供することで、購入を希望する方々に魅力的な物件を提供することを使命としています。また、特殊清掃以外にも不動産買取、相続登記・遺品整理など様々なサービスを提供させていただき、ご遺族・オーナー様の負担を最小限に軽減したいと思っています。お気軽にご相談ください。

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